旅游销售如何跟客户沟通 旅游销售跟客户沟通的技巧01 忌争辩 销售员在与顾客沟通时，我们是来推销产品的，不是来参加 辩论 会的，要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。微笑。尽管客人看不到你的表情，可是接听电话时保持微笑的表情，可以改变你的声音和声调，使声音听起来就是热情和有亲和力的。让自己讲话的语速和电话那一头的客人保持一致，让客人感觉轻松舒服。变换声调使你的声音听起来不是那么单调。要给客户提供丰富的信息和服务。旅游...